Política de Privacidade

A Tavi Academy é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos cursos e na ferramenta Tavi Pro, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Isso significa que decidimos como e para que seus dados são usados.

Dados que coletamos e para quê

• Cadastro (nome, e-mail, senha, foto): criar e manter sua conta — execução de contrato.
• Perfis de funcionários e certificados (nome, cargo, e-mail, documento): emitir certificados — execução de contrato.
• Dados da empresa e de clientes que você cadastra para orçamentos e job cards: prestar o serviço — execução de contrato.
• Conteúdo enviado (fotos de peças, desenhos DXF, posts na comunidade, currículo e vagas): fornecer as ferramentas de IA, a comunidade e a Rede Tavi — execução de contrato.
• Uso e dispositivo (progresso nas aulas, endereço IP, navegador, registros de acesso): segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto — legítimo interesse.
• Mensagens de suporte: atender você — execução de contrato.
• Comunicações de marketing: apenas com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

• Stripe, processadora de pagamentos, para receber os pagamentos e gerenciar as assinaturas.
• Prestadores de serviço que nos ajudam a operar: hospedagem e banco de dados, processamento de IA, armazenamento de vídeos e envio de e-mails.
• Assessores profissionais (jurídico, contábil), quando necessário.
• Autoridades, quando exigido por lei.

Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e se opor a tratamentos. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail de contato da Tavi Academy; respondemos em até 15 dias.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por conta e regras de permissão no banco de dados.

Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial para manter você logado e lembrar preferências (idioma e tema). Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, mas precisará entrar de novo.